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Best of Zukunftsthemen Teil 3: B2B E-Commerce

E-Commerce Konzepte im B2B Sektor

In den vorangegangenen Beiträgen präsentierte meine Kollegin Ceridwen innovative Verkaufsideen und Multichannel-Konzepte für den B2C-Onlinehandel. In den Zukunftsthemen 2014 haben wir aber auch auf die immer größere Bedeutung des B2B-Sektors hingewiesen. Laut aktuellen Zahlen liegt der B2B-Anteil am gesamten E-Commerce-Marktvolumen bei mittlerweile 95 Prozent. Amazon zum Beispiel beliefert mit dem B2B-Einkaufsportal Amazon Supply mittlerweile über 50 Länder.

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Die Verknüpfung von on- und offline Vertriebskanälen

Neue Ansätze für Ihre Multichannel-Strategie

In meinem vergangenen Beitrag zum Thema Multichannel hatte ich bereits drei interessante Konzepte vorgestellt, hier folgen ein paar weitere Ansätze und Ideen. Multichannel ist die Verknüpfung mehrerer Vertriebskanäle; im E-Commerce betrifft dies die lokalen Geschäfte, Printmedien, Online und Mobile. Die Nutzer möchten Multichannel. Zu diesem Ergebnis kommen zahlreiche Untersuchungen. Laut einer Studie der IFH Köln nutzen knapp

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Chancen im Onlinehandel 2014

Gastbeitrag: Onlinehandel 2014 – welche Chance bleibt der Nische?

2013 war ein gutes Jahr für den Onlinehandel. Laut einer Einschätzung des E-Commerce-Verbands bevh stiegen die Umsätze um mehr als 44 Prozent auf fast 40 Milliarden Euro. Aber ein wachsender Anteil davon entfällt auf Marktplätze wie Amazon und ebay. Dadurch stellt sich die Frage, wie eine nachhaltig erfolgreiche E-Commerce-Strategie für kleinere Händler aussehen kann. Spezialversender

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Nutzen einer Product Information Management-Lösung

PIM(p) my Shop

Schöne Bilder, informative Texte, präzise Produktdaten und nutzwertige Produktvideos. Es ist kein Geheimnis, dass die richtigen Informationen in der richtigen Detailtiefe an der richtigen Stelle aus Interessenten Kunden machen können. Im Onlinehandel ist gerade der Mangel an diesen Informationen in vielen Fällen für eine niedrige Konversionsrate verantwortlich.   Worum geht es? Das betrifft gleichermaßen den

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Best of Zukunftsthemen Teil 2: Multichannel

Multichannel Konzepte im E-Commerce –
Erreichen Sie Ihre Kunden überall

In meinem letzten Beitrag ging es um innovative verkaufsfördernde Konzepte für den E-Commerce. Die drei Beispiele von fits.me, Asos und Lockbox zeigen, wie sich die Konversion, die Warenkorbgröße und die Kundenbindung verbessern lassen. Heute geht es darum, wie man mit Multichannel-Strategien den potenziellen Kunden auch an den diversen Touchpoints abholen kann. Dass man mit Multichannel-Angeboten