E-Commerce und ERP
Das Rückgrat der Unternehmens-IT sinnvoll nutzen

E-Commerce und ERP – die Omnichannel-Basis

Egal ob Hersteller oder Großhändler, immer mehr mittelständische und große Unternehmen setzen auf den E-Commerce, um sich einen weiteren Absatzkanal zu erschließen. Ob nun als alleinige Handelsform, in Kombination mit anderen als Multichannel-Commerce oder als Basis für den Omnichannel ist angesichts der zunehmenden Konvergenz von Online und Offline zweitrangig. Da Hersteller dabei in die Vertikale

netz98_blog_magento_howto_customer-segmentation
Den Kundenbestand unter die Lupe nehmen

Kundensegmentierung in Magento Enterprise

In einem früheren Beitrag hat Ceridwen Lentz die Kriterien beschrieben, nach denen eine Segmentierung der Kunden in gesonderte Gruppen erfolgen sollte, und erklärt, welche Möglichkeiten die Magento Enterprise Edition hierfür bereitstellt. Heute befassen wir uns mit der Umsetzung.

Mit E-Commerce vom Multichannel zum Omnichannel
Ausgangslage und Ausblick

Mit E-Commerce vom Multichannel zum Omnichannel

Keinen Respekt mehr die Kunden, machen einfach was Sie wollen. Sich erst im Store kostenlos beraten lassen, aber online einkaufen, die Waren aber selbstverständlich nach Lust und Laune im Laden abholen wollen und dann über Twitter nachfragen, ob es die Hose auch in schwarz und einem anderen Schnitt gibt. Geht’s noch? … Ja! Omnichannel machts

Kundengruppen managen in Magento
Kundengruppen und ihr Nutzen

Kundengruppen in Magento anlegen und managen

In der Magento Enterprise Edition wie auch der Community Edition lassen sich unterschiedliche Kundengruppen anlegen. In der Standardkonfiguration gibt es bereits drei Gruppen: registrierte Kunden, Gäste, Großhändler. Darüber hinaus sind die Möglichkeiten unbegrenzt.

Auswirkungen des IT-Sicherheitsgesetzes auf den E-Commerce
Onlineshops vor Hackern schützen

Was bedeutet das IT-Sicherheitsgesetz für den Onlinehandel?

Am 25. Juli trat das Gesetz zur Erhöhung der Sicherheit informationstechnischer Systeme (IT-Sicherheitsgesetz) in Kraft. Es soll die Sicherheit von IT-Systemen und Telemediendiensten erhöhen. Doch scheint es derzeit eher zur Unsicherheit über die neu bestehenden Pflichten beizutragen. Insbesondere für die E-Commerce-Branche stellt sich jetzt die Frage, ob und was neu zu beachten ist.   Wer